Приветствуем вас в системе цифрового сопровождения Университета. Настоящий сервис создан для оптимизации процессов технической поддержки цифровых услуг.
Номер обращения
Каждому обращению присваивается уникальный идентификационный номер, позволяющий отслеживать статус его исполнения до момента полного разрешения вопроса.
Электронная почта
Для подачи обращения необходимо указать действующий адрес электронной почты. Это требуется для обеспечения обратной связи и уточнения деталей заявки.
Приём круглосуточно
Прием и автоматическая регистрация обращений осуществляются круглосуточно (24/7) через портал support.ulsu.ru или по электронной почте support@ulsu.ru.
Обращаем внимание: при подаче заявки на устранение неполадок компьютера или оргтехники, а также на заправку картриджа, просим указать инвентарный номер соответствующего оборудования, адрес и контактный телефон для обратной связи.